特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者・運営責任者
- 前田哲哉（Lanclo）
- 所在地・電話番号
- 個人事業主のため、請求があれば遅滞なく開示します。開示のご請求は下記メールへお送りください。
- お問い合わせ
- support@maepace.com（メールでお問い合わせを受け付けます）
- サービス
- 本人の音声をもとにした学習用のお手本、発音フィードバック、個別練習、ニュースを用いた練習を提供するWebサービス。18歳以上で本人の声のみ登録できます。
- 販売価格
- 請求先の国・地域によって料金と通貨が異なります。日本：月払い1,480円（対象となる新規契約の初回有料月980円）、年払い11,760円。タイ・マレーシア・インドネシア・ベトナム・ブラジル：月払いUSD 7.99、年払いUSD 59.99。インド：月払いUSD 4.99、年払いUSD 39.99。その他の対応国・地域：月払いUSD 14.99、年払いUSD 99.99。年払いは一括で毎年請求します。表示額は税込。日本以外の初月割引はありません。申込時の金額・通貨は決済画面で確認できます。既存契約の料金は自動変更しません。買い切りは販売していません。
- 初回無料期間
- 新規契約は初回7日間無料。声の準備後、支払い方法を登録して明示的に申し込んだ時点から開始します。無料期間終了後に上記料金を請求します。過去に契約・無料体験を利用したアカウントでは繰り返し適用されません。
- カード登録不要の体験
- 有料契約とは別の体験枠です。体験枠を利用しただけで有料契約や自動課金は始まりません。招待特典も有料契約への自動切替はありません。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット通信費、端末の費用は利用者負担。Lancloの追加手数料はありません。外貨カードの為替・手数料はカード会社の条件によります。
- お支払い方法・時期
- Stripeの決済画面に表示される対応カード等。初回無料期間の終了時に初回料金、以後は月ごとまたは年ごとの更新日に請求します。再契約など無料期間が適用されない場合は申込時から請求します。
- 提供時期・動作環境
- Stripeで申込が完了し、サーバーで契約状態が確認でき次第利用できます。インターネット接続と、録音・音声再生に対応する現行ブラウザとマイクが必要です。音声・評価の作成には処理時間がかかり、端末やブラウザにより利用できない機能があります。
- 解約・自動更新
- 次回請求前に、設定の「プランとお支払い」からStripeの管理画面で解約できます。初回請求前に解約すれば料金はかかりません。通常の解約後も無料・支払済み期間の終了まで利用できます。契約は解約するまで自動更新します。アカウント削除は契約の停止とデータ削除を伴い、残り期間の利用権も失われます。
- 利用者都合の返品・返金
- デジタルサービスのため商品の返送はありません。途中解約による支払済み期間の日割り・月割り返金は原則行いません。法令上の権利は制限しません。誤請求・重複請求についてはお問い合わせください。
- サービス不具合時
- 契約したサービスが正常に提供されない場合はお問い合わせください。状況を調査し、復旧、利用期間の調整、該当分の返金等の適切な対応を行います。
- 申込期限・数量
- 通常の月払い・年払いに固定の申込期限・数量制限はありません。招待・割引コードの期限や回数は個別の案内に従います。
Commerce disclosure
Seller and operator: Tetsuya Maeda (Lanclo). As a sole proprietor, the business address and phone number are disclosed without delay on request. Contact: support@maepace.com.
Lanclo is a web pronunciation practice service for adults, using only their own voice. Prices and currencies depend on billing country. Japan: JPY 1,480/month (JPY 980 for the first paid month of eligible new subscriptions) or JPY 11,760/year. Thailand, Malaysia, Indonesia, Vietnam and Brazil: USD 7.99/month or USD 59.99/year. India: USD 4.99/month or USD 39.99/year. Other supported countries: USD 14.99/month or USD 99.99/year. Annual plans are billed upfront each year. Prices include tax. The first-month discount applies only in Japan. Review the amount and currency in Checkout before subscribing. Existing contracts are not automatically repriced. One-time purchases are not available.
Eligible new account subscriptions have a 7-day free trial starting only after voice preparation and explicit signup with a payment method in Stripe. The first charge occurs when the trial ends, then monthly or annually. Returning subscribers are not eligible for another trial or introductory offer. Card-free preview and invited access do not automatically start paid billing.
Payment methods are shown in Stripe Checkout. There are no additional Lanclo fees; connectivity, devices and any card-provider currency conversion charges are your responsibility. Access starts after Checkout completion and server verification. An internet connection, a current browser with audio support and a microphone are required. Processing takes time and browser/device support varies.
Subscriptions renew until canceled. Cancel in Settings → Plan and billing → Stripe portal before the next charge. Cancel before the first charge to pay nothing. Normal cancellation preserves access until the end of your trial or paid period. Deleting your account stops the contract and removes remaining access and account data.
No goods are shipped or returned. Voluntary cancellation does not normally refund unused portions of a paid period. Statutory rights remain unaffected. Contact support about incorrect or duplicate charges. If the contracted service fails, we investigate and provide an appropriate remedy, including restoration, an access-period adjustment or a refund for the affected service.
Regular monthly/annual signup has no fixed deadline or quantity cap. Invitation and promotion terms are provided with the code.